Доставка по Москве и Московской области
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА:
В пункты выдачи СДЭК и Boxberry - при сумме заказа от 2500 руб.
Курьером до двери в пределах МКАД - при сумме заказа от 5000 руб.
График отправки заказов в транспортные компании:
Заказы, оформленные в будние до 17 часов (по Москве) отправка в этот же день
оформленные в будние после 17 часов (по Москве) отправка на следующий рабочий день
заказы, оформленные в выходные и праздничные дни будут переданы в транспортные компании на следующий рабочий день.
При выборе курьерской доставки в офис и на предприятие с закрытой территорией, согласно правилам транспортных компаний, доставка осуществляется до первого КПП.
Уважаемые покупатели!
Обращаем внимание, что некорректно указанные контактные данные (email, номер телефона, адрес доставки) могут привести к дополнительной задержке вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при оформлении. Мы гарантируем конфиденциальность всех регистрационных данных.
Жители Москвы и Московской области могут получить свои заказы следующими способами:
САМОВЫВОЗ из офиса нашей компании м. Нагатинская
В нашем офисе вы можете получить и оплатить ранее заказанные товары. К оплате принимаются наличные и банковские карты основных платежных систем: VISA, MasterCard и МИР. Внимание! Самовывоз возможен только подтвержденных заказов. Мы не оформляем заказы на месте. Самовывоз БЕСПЛАТНЫЙ и без минимальной суммы заказа. Срок хранения заказов составляет 10 календарных дней. Адрес и режим работы офиса: м. Нагатинская, Варшавское шоссе, дом 26 строение 10, 5 этаж, офис 1В. Схема проезда.
Пункты выдачи Boxberry
Срок доставки 1-2 дня.
Стоимость доставки от 170 рублей и зависит от объема и суммы заказа.
При сумме заказа от 2500 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка осуществляется по 100% предоплате.
Найти ближайший к вам пункт выдачи: Список пунктов.
Срок хранения заказов в пункте - 7 календарных дней (подробнее смотрите трек-номер).
Пункты выдачи СДЭК
Срок доставки 1-2 дня.
Стоимость доставки от 185 рублей и зависит от объема и суммы заказа.
При сумме заказа от 2500 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Доставка осуществляется по 100% предоплате.
Найти ближайший к вам пункт выдачи: Список пунктов. Срок хранения заказов - 7 календарных дней (подробнее смотрите трек-номер).
Курьером Boxberry по Москве (в пределах МКАД)
Оплата производится наличными курьеру при получении заказа или на сайте интернет-магазина сразу после оформления. При выборе курьерской доставки в офис и на предприятие с закрытой территорией, согласно правилам транспортных компаний, доставка осуществляется до первого КПП. Стоимость доставки зависит от суммы заказа.
При заказе от 5000 руб. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО.
Курьером Boxberry/СДЭК по Москве (за МКАД) и МО
Оплата производится наличными курьеру при получении заказа или на сайте интернет-магазина сразу после оформления. При выборе курьерской доставки в офис и на предприятие с закрытой территорией, согласно правилам транспортных компаний, доставка осуществляется до первого КПП. Стоимость курьерской доставки от 300 рублей и зависит от суммы заказа и удаленности населенного пункта.
Получение заказа
Все заказы выдаются при предъявлении документа удостоверяющего личность, а в случае заказов, оформленных на юридическое лицо, при предъявлении доверенности организации. При получении заказа клиент обязан в присутствии курьера (водителя-экспедитора) проверить его комплектацию, целостность заводской упаковки и отсутствие повреждений. В случае обнаружения любого несоответствия мы заменим некачественный товар и осуществим его бесплатную доставку. Претензии по качеству и количеству доставленного товара, выявленные не в присутствии курьера не принимаются, либо рассматриваются в индивидуальном порядке. В случае возникновения любых вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь по телефону:
+7 (499) 490-47-51 (многоканальный).
Сроки доставки
Уважаемые покупатели! Обратите внимание, что на этапе выбора способа доставки система рассчитывает приблизительные сроки доставки, актуальные только на момент оформления заказа. Неправильно указанные контактные данные, несвоевременная оплата (для предоплатных заказов), оформление заказа в выходные, праздничные дни или в ночное время, а также сбои в работе транспортных компаний или почты могут повлиять и увеличить сроки доставки.
Заказы оформленные после 17 часов (по Москве) передаются в транспортные компании на следующий день.
Более подробную информацию вы сможете получить у наших менеджеров по телефону:
+7 (499) 490-47-51 (многоканальный).
Изменение обстоятельств доставки
В случае возникновения вопросов по доставке оформленного ранее заказа или при появлении обстоятельств, препятствующих получению Вами заказа в оговоренные сроки или по указанному адресу, пожалуйста, незамедлительно проинформируйте наших сервис-менеджеров по телефону: +7 (499) 490-47-51 (многоканальный).
Истек срок хранения заказа (невостребованные заказы)
Если срок хранения заказа, доставленного в пункт выдачи транспортной компании СДЭК/Boxberry или Почты России истек, он автоматически будет возвращен на наш склад. Повторная отправка такого заказа возможна только при полной оплате стоимости повторной доставки и стоимости возврата посылки на наш склад по тарифам транспортных служб.
Покупатель вправе отказаться от невостребованного заказа и вернуть оплату. При этом будет удержана стоимость транспортных расходов на отправку и возврат заказа.
Если при оформлении заказа доставка была "бесплатной" (т.е. сумма заказа была выше пороговой) также будет удержана стоимость отправки и возврата посылки на склад магазина по тарифам транспортных служб.
Остались вопросы?
Звоните: +7 (499) 490-47-51 (многоканальный).
Самовывоз из офиса нашей компании в МОСКВЕ, м.НАГАТИНСКАЯ:
Адрес: г.Москва, Варшавское шоссе, 26 строение 10, 5 этаж, офис 1"В".
Режим работы Понедельник - Пятница с 9 до 18, Суббота, Воскресенье выходной.
Наш офис расположен в 200 метрах от станции метро Нагатинская. Описание проезда:
Станция метро "Нагатинская", последний вагон из центра, при выходе из стеклянных дверей поверните налево →
Двигайтесь от метро по Варшавскому шоссе в сторону центра →
Пройдя 200 метров вы увидите здание НПО Волна.→
На проходной сообщите, что вы в компанию "Деливери" (на всякий случай, имейте при себе документ, удостоверяющий личность).→
На лифте поднимитесь на 5 этаж, офис 1В.
Если у вас возникли затруднения с поиском нашего офиса, звоните и мы поможем +7 (499) 490-47-51.
